سياسة الاسترداد

سياسة الاسترجاع والاستبدال | Return & Exchange Policy

نحرص في EM Store على وصول منتجاتك إليك بحالة ممتازة وسليمة.

يتوفر الاسترجاع والاستبدال فقط للمنتجات المشمولة بضمان الشركة المصنعة، وذلك وفقًا لشروط وأحكام الضمان الخاصة بكل منتج.

في حال وجود عيب في التصنيع وكان المنتج مشمولًا بالضمان، يُرجى التواصل معنا حتى نتمكن من مساعدتك في إجراءات استبدال المنتج وفقًا لشروط الضمان.

يتم شحن جميع المنتجات والأجهزة جديدة وبعبواتها الأصلية.

تتم معالجة طلبات الاستبدال المعتمدة بموجب الضمان من خلال EM Store، وفقًا لشروط وأحكام ضمان الشركة المصنعة المعمول بها لكل منتج.

للاستفسار عن الاسترجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب: +20 155 900 6043